Afgelopen donderdag was de halve finale van de Dutch Hotel Awards in de Heineken Experience in Amsterdam, waar ook het Valkenburgse Black Label Hotel en het Amsterdamse Postillion Hotel & Convention Centre aan meededen – zij haalden de finale niet. Aan de hand van een power pitch moesten alle vijf de hotels een presentatie geven rondom het thema Het succes van morgen. Aan de hand hiervan koos de jury drie hotels die door mogen naar de finale.

 

 

Bij het Blooming Hotel was de jury vooral enthousiast over de manier waarop het van duurzaamheid een speerpunt heeft gemaakt. Zo investeerde het Bergense hotel een ton in de herbruikbare flesjes van Dopper, waarmee ze het gebruik van plastic enorm terugdrongen. Ook was de jury te spreken over het Maatschappelijk verantwoord ondernemen van Blooming, en over het feit dat het hotel ieder jaar tien tot vijftien jongeren via Beroeps Opleidende Leerweg (BOL) of Beroepsbegeleidende Leerweg (BBL) opleidt.

 

 

Het Jaz Hotel in Amsterdam is de jongste van de drie finalisten. Pas vorig jaar geopend, is het hotel nu al winstgevend, en kent het een gastwaardering van 8,7. Het lifestylehotel richt zich op millennials, en muziek speelt er een belangrijke rol: medewerkers worden zelfs bandleden genoemd. Het hotel poogt sterke banden te onderhouden met bezoekers, via apps en social media.

 

 

Voor Het Guest House Hotel, gelegen op een steenworp afstand van de Efteling, is de gast altijd belangrijker dan het proces. Door de modernste technieken te gebruiken (van een virtuele assistent tot interactieve hulpmiddelen waarmee data gevisualiseerd kunnen worden) blijft er voor medewerkers meer tijd over voor de gasten. Die krijgen, bijvoorbeeld, altijd en handgeschreven kaartje van het personeel.

 

 

Op 14 juni krijgen de hotels een bezoek van de jury. Daarna volgt het eindoordeel: op 20 juni wordt bekend gemaakt wie de Dutch Hotel Award 2019 heeft gewonnen. Vorig jaar was dit het Novotel Amsterdam Schiphol Airport, het jaar daarvoor het Kruisherenhotel Maastricht. De prijs bestaat sinds 2006, en is een intitiatief van Francesco Monaco, mede-oprichter van Trust Hospitality.