Concertkaartaanbieders tonen beterschap
Bij het boeken van concertkaartjes werden consumenten tot voor kort nog vaak opgezadeld met onverwachte opslagen, zoals servicekosten of printkosten. Die moeten door iedereen betaald worden, maar werden dus vaak los vermeld. Wettelijk was al vastgelegd dat dergelijke kosten in de basisprijs moeten worden opgenomen. Daarmee is de prijs die betaald moet worden namelijk direct duidelijk.
Samen met de brancheorganisaties sprak de ACM een deadline van 1 oktober af. De meeste aanbieders houden zich inmiddels aan de regels. Een aantal voert nog aanpassingen door. Als dat gebeurd is, gaat de ACM boetes opleggen aan overtreders.