Duizenden dubbele incassos voor Museumkaart

GRONINGEN (Novum) - Enkele tienduizenden Museumkaarthouders hebben door een fout bij het uitvoeren van incasso-opdrachten dubbel betaald voor hun pas. In totaal zijn 29 duizend incasso's twee keer uitgevoerd, zegt een woordvoerder van de Museumvereniging donderdag. De meeste mensen hebben het teveel aan afgeschreven geld al terug, of krijgen het op zijn laatst vrijdag teruggestort.

Hoeveel mensen precies de dupe zijn geworden van de dubbele afschrijving, was niet direct te zeggen. Bij sommige huishoudens worden met een incasso-opdracht meerdere Museumkaarten afgerekend.

De Museumvereniging biedt in een brief zijn verontschuldigingen aan voor de fout, die volgens de zegsvrouw optrad door een technische storing bij het bedrijf dat de incasso's uitvoert. Omdat de Museumvereniging al maatregelen heeft genomen, wordt pashouders verzocht om niet zelf opdracht te geven om de incasso terug te draaien.

De Museumkaart kost 44,95 euro per jaar en biedt toegang tot een kleine vierhonderd musea.