Juridisch specialist: geld terugkijken van Booking.com wordt niet eenvoudig

Door ANP

schedule 1 min

location_on [xx]km

Het wordt niet eenvoudig voor klanten om geld terug te krijgen van Booking.com voor te hoge tarieven voor verblijven, stelt juridisch specialist Sjaak Drinkenburg van juridisch dienstverlener DAS. Hij reageert daarmee op de massaclaim van de Consumentenbond tegen de bekende hotelboekingssite, die binnen een week al meer dan 180.000 aanmeldingen kreeg.

Volgens Drinkenburg moeten klanten bewijzen dat ze daadwerkelijk schade hebben geleden en dat die schade het directe gevolg is van misleiding door Booking.com. "Dit is een lastige opgave, omdat elke claim individueel moet worden beoordeeld." De omstandigheden kunnen volgens hem per geval sterk verschillen.

"Het bewijzen van misleiding en het verkrijgen van compensatie kan lang en ingewikkeld zijn", waarschuwt de jurist. "Klanten die overwegen een claim in te dienen, wordt aangeraden om gedetailleerde documentatie van hun boekingen en de vermeende misleidende informatie te bewaren om hun zaak te ondersteunen."

15 juli '25 ( 8:13)

Kledingmerk BALR. vraagt faillissement aan

Kledingmerk BALR. heeft faillissement aangevraagd, heeft het bedrijf maandag bekendgemaakt. Volgens een verklaring willen de aandeelhouders "hun energie en middelen nu volledig op het verder versnellen van de groei" van voetbalplatform 433 richten. Zowel BALR. als 433 is mede opgericht door oud-voetballer Demy de Zeeuw.

14 juli '25 ( 9:03)

Aantal boekingen voor zomervakanties blijft achter

Het aantal boekingen voor zomervakanties blijft dit jaar achter bij vorig jaar, wat te maken heeft met hogere prijzen en onrust in de wereld. Dat stelt directeur Frank Radstake van reisbrancheorganisatie ANVR op basis van wat hij hoort van reisorganisaties. Nederlanders hebben hun vakanties voor deze zomer bovendien pas relatief laat geboekt.

11 juli '25 (15:25)

Paradiso laat niets los over aangifte banner Bob Vylan

Paradiso geeft "geen antwoord" op de vraag van het ANP tegen wie aangifte is gedaan naar aanleiding van een banner over Bob Vylan die voor het Amsterdamse poppodium hing. Op het doek stond "If Bob Vylan plays that night, Amsterdam will stand and fight". Het Britse rapduo speelt op 12 september in het voorprogramma van Gogol Bordello en kwam onlangs in het nieuws omdat het tijdens een optreden op Glastonbury "dood, dood aan het Israëlische leger" riep.

11 juli '25 ( 9:13)

Gemeenteraad Hoogeveen wil verbod fatbikes

De gemeenteraad van Hoogeveen heeft donderdagavond voor een plan gestemd om fatbikes uit het stadscentrum te weren. De Drentse gemeente treedt daarmee in de voetsporen van Enschede, waar eerder deze week een vergelijkbare motie werd aangenomen.

11 juli '25 ( 8:52)

Ben & Jerry's krijgt voor het eerst een Nederlandse topman

Ben & Jerry's krijgt voor het eerst een Nederlandse topman. Jochanan Senf komt aan het roer te staan van het ijsmerk dat onderdeel is van de binnenkort af te splitsen ijsdivisie van Unilever. Dat maakt The Magnum Ice Cream Company (TMICC) donderdag bekend.

11 juli '25 ( 8:29)

Blokker niet verrast dat zelfstandige filiaalhouders zich niet aansluiten bij doorstart winkel

Blokker noemt het geen verrassing dat sommige zelfstandige filiaalhouders zich niet aansluiten bij het doorgestarte winkelbedrijf. Een aantal van deze ondernemers zei tegen De Telegraaf niets te zien in een franchisesamenwerking met het nieuwe Blokker van ondernemer Roland Palmer.

10 juli '25 (14:00)

Dak winkelcentrum Arnhem stort in, 1 gewonde

Bij werkzaamheden aan winkelcentrum Kronenburg in Arnhem is een persoon gewond geraakt toen een deel van het dak instortte. De schade is aanzienlijk, meldt de veiligheidsregio. De gewonde is naar een ziekenhuis overgebracht. Hoe de persoon eraan toe is, is niet bekend.

10 juli '25 ( 8:40)

Radio Veronica gaat voetbalclub Telstart sponsoren

Radio Veronica gaat voetbalclub Telstar sponsoren. Dat heeft de zender woensdag bekendgemaakt. Het logo van Radio Veronica prijkt op het uit- en thuisshirt en de broek van de club.

10 juli '25 ( 8:35)

'Poederbrieven' bezorgd bij gemeenten afkomstig van Conferentiehotel Villa Heidebad: 'het was heel onhandig'

Het Conferentiehotel Villa Heidebad in Epe heeft spijt van de 'poederbrief' die het aan meerdere gemeenten heeft gestuurd met daarin meel en een recept voor koekjes. De brief zorgde in onder meer het Drentse Tynaarlo voor onrust, omdat niet direct duidelijk was wat de substantie in de brief was. "Het was heel onhandig", zegt Bjarne Pechler, eigenaar van het conferentieoord.

09 juli '25 ( 9:43)

Abonnees van De Telegraaf ontvangen onvolledige versie van krant

Abonnees van De Telegraaf krijgen woensdag een onvolledige versie van hun krant. In sommige delen van het land wordt de krant helemaal niet bezorgd. Oorzaak is een langdurige netwerkstoring die de redacties van verschillende Mediahuis-kranten dinsdagavond heeft getroffen.

Meer nieuws