Ryanair wordt soepeler bij foute naam op ticket
Het komt bij het boeken geregeld voor dat mensen niet hun officiële naam maar hun roepnaam invullen. Ook spelfouten komen voor. Nu rekent Ryanair tot honderd euro boete hun boeking willen wijzigen. Vanaf 1 november stopt Ryanair daarmee.
Behalve voor naamswijzigingen geldt volgens een woordvoerder de coulanceperiode ook voor bijvoorbeeld mensen die bijvoorbeeld Eindhoven-Dublin hebben geboekt in plaats van Dublin-Eindhoven. Een eventuele meerprijs is wel voor rekening van de klanten, maar er volgt niet langer een boete.