‘Situatie Schiphol van de zomer beheersbaar’
AMSTERDAM (ANP) - Met de inzet van 350 tot 400 extra medewerkers tijdens de maanden juli en augustus hoopt topman Jos Nijhuis van Schiphol op geen herhaling van de meivakantie. ,,Ook dan zullen er nog rijen zijn, maar we denken wel dat de situatie beheersbaar is'', zegt hij woensdag in een interview in het AD.
Nijhuis kreeg fikse kritiek te verduren na afgelopen meivakantie. Lange wachttijden voor passagiers zouden KLM ,,ettelijke miljoenen” hebben gekost. De vliegmaatschappij was ook een van de criticasters. Volgens Nijhuis was dat ,,niet leuk. Maar ik begrijp het wel”.
Hij steekt de hand in eigen boezem. ,,Als een passagier een uur in de rij staat, dan komt dat door Schiphol. Daar baalde ik natuurlijk ontzettend van”, zegt Nijhuis die laat weten dat het niet in de koude kleren is gaan zitten.
,,We wisten dat er meer reizigers zouden komen, maar de piek hebben we verkeerd ingeschat.” Schiphol heeft ervan geleerd, stelt Nijhuis.
