Efteling breidt toegankelijkheid uit met ondertiteling en nieuwe hulpmiddelen
De Efteling voert nieuwe maatregelen in om het park beter toegankelijk te maken voor bezoekers met een auditieve of visuele beperking. Verhalen en scènes in het Sprookjesbos en bij diverse attracties zijn voortaan te volgen met ondertiteling via de Efteling‑app. Later dit jaar wordt ook audiodescriptie toegevoegd. Dit melden de Efteling en Omroep Brabant.
Ondertiteling voor gesproken verhalen
Bij vrijwel alle locaties waar gesproken teksten worden gebruikt, is nu ondertiteling beschikbaar. Bezoekers kunnen in de app zien welke scènes worden ondersteund en de functie direct activeren. De ondertiteling loopt gelijk met de audio en is beschikbaar in vier talen.
Audiodescriptie volgt later dit jaar
Voor mensen met een visuele beperking werkt het park aan audiodescriptie. Daarbij wordt beschreven wat er in een scène gebeurt, zodat ook visuele elementen begrijpelijk worden. Deze functie wordt gefaseerd uitgerold.
Ontwikkeld met hulp van ervaringsdeskundigen
De nieuwe functies zijn tot stand gekomen in samenwerking met organisaties en testers die ervaring hebben met auditieve of visuele beperkingen. Volgens het park helpt dit om de hulpmiddelen beter aan te laten sluiten op de praktijk.
Onderdeel van bredere toegankelijkheidsaanpak
De Efteling benadrukt dat de maatregelen passen binnen een langetermijnstrategie om het park drempelvrij te maken. Het doel is dat alle bezoekers, ongeacht beperking, de verhalen en attracties volledig kunnen beleven.